помогите пожалуйста, кто разбираеся в программах (я новичок, все время спрашиваю у кого-либо). Помогите, пожалуйста, если знаете или подскажите, у кого спросить. Не устанавливается видео программа, 
пытались, через яндекс не получилось, кое-что исправили в самом компе, (подруга помогла по телефону) получилось, но не везде, где-то открывается, а в где-то нет и на танцевальных сайтах тоже нет. Очень хочется посмотреть на нашем сайте, но, к сожалению не могу. Буду очень рада, если поможете. 
Заранее спасибо (если можно поподробнее). 
Светлана.
