SOS ! нет стартовых книжек!, уже 5,5 лет не оформлены старт. книжки! Опции

[Dancepolly]

Уважаемый Виктор Николаевич! Обращаюсь к Вам с просьбой о помощи от подруги, которая живет в регионе. Ее сын танцует уже 5,5 лет. На турниры выезжает по своему городу и в близлежащие регионы. Выступает по возрасту 10-11 Е+Д кл. Не могу судить о классе его танцевания, но на мой взгляд - не ниже Д класса (видела его, когда они приезжали к нам в клуб на летние сборы).
ПРОБЛЕМА В ТОМ, ЧТО ТРЕНЕР ДО СИХ ПОР НЕ ОФОРМИЛ ИМ СТАРТОВЫЕ КНИЖКИ!!!
На турниры их регистрирует по свидетельствам о рождении. На крупные турниры (на тот же Рашен Опен) выехать они не могут! Уже почти три года мама пытается выяснить, в чем же тут проблема? Ведь взносы они регулярно и исправно платят! И ни у одних у них в клубе такая ситуация...
При этом клуб зарегистрирован официально и уже давно (более 2-х десятков лет) существует.
Объяснения отсутствующим книжкам каждый раз разные: по их данные потерялись, в связи с распространенностью фамилии (IMG:style_emoticons/default/biggrin.gif) , то книжек на регион выделили меньше положенного (IMG:style_emoticons/default/cry2.gif)
и т.п. И все обещают - позже и позже (IMG:style_emoticons/default/oops.gif)
А с января им танцевать уже по Ю-1 !!! И с Н классом, по-видимому (IMG:style_emoticons/default/cry2.gif) , в связи с отсутствием стартовой книжки. И, кстати, мальчик уже 5, 5 лет занимается, и до сих пор отсутствует в базе данных.
Подскажите, пожалуйста, как справиться с такой ситуацией ?!

Заранее благодарна.